În contextul actual, marcat de schimbări accelerate și presiuni constante, capacitatea de a gestiona stresul a devenit esențială. Incertitudinea economică și ritmul alert al vieții noastre moderne ne pun la încercare zilnic reziliența.
𝗔 𝗶̂𝗻𝘃𝗮̆𝘁̦𝗮 𝘀𝗮̆ 𝗳𝗮𝗰𝗲𝗺 𝗳𝗮𝘁̦𝗮̆ 𝘀𝘁𝗿𝗲𝘀𝘂𝗹𝘂𝗶 𝗻𝘂 𝗲𝘀𝘁𝗲 𝗱𝗼𝗮𝗿 𝗯𝗲𝗻𝗲𝗳𝗶𝗰 𝗽𝗲𝗻𝘁𝗿𝘂 𝘀𝗮̆𝗻𝗮̆𝘁𝗮𝘁𝗲𝗮 𝗻𝗼𝗮𝘀𝘁𝗿𝗮̆, 𝗰𝗶 𝘀̦𝗶 𝗰𝗿𝘂𝗰𝗶𝗮𝗹 𝗽𝗲𝗻𝘁𝗿𝘂 𝗽𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝘁̦𝗮 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹𝗮̆ 𝘀̦𝗶 𝗲𝗰𝗵𝗶𝗹𝗶𝗯𝗿𝘂𝗹 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝗹.
Cercetătorii de la Universitatea Harvard au demonstrat că tehnicile de gestionare a stresului pot reduce cu până la 43% zilele de concediu medical.
Un studiu publicat în Journal of Occupational Health Psychology arată că angajații care participă la programe de management al stresului raportează o creștere de 25% a satisfacției la locul de muncă.
𝗜̂𝗻 𝗺𝗲𝗱𝗶𝘂𝗹 𝗼𝗿𝗴𝗮𝗻𝗶𝘇𝗮𝘁̦𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹, 𝘀𝘁𝗿𝗲𝘀𝘂𝗹 𝗲𝘀𝘁𝗲 𝗴𝗲𝗻𝗲𝗿𝗮𝘁 𝗱𝗲 𝗽𝗲𝗿𝗰𝗲𝗽𝘁̦𝗶𝗮 𝗰𝗮̆ 𝗽𝗿𝗲𝘀𝗶𝘂𝗻𝗲𝗮 𝗱𝗲 𝗮 𝗹𝗶𝘃𝗿𝗮 𝗿𝗲𝘇𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁𝗲 𝗱𝗲 𝗰𝗮𝗹𝗶𝘁𝗮𝘁𝗲 𝗻𝘂 𝗲𝘀𝘁𝗲 𝗰𝗮𝗹𝗶𝗯𝗿𝗮𝘁𝗮̆ 𝗰𝘂 𝗿𝗲𝘀𝘂𝗿𝘀𝗲𝗹𝗲 𝗽𝗲 𝗰𝗮𝗿𝗲 𝗹𝗲 𝗮𝘃𝗲𝗺 𝗹𝗮 𝗱𝗶𝘀𝗽𝗼𝘇𝗶𝘁̦𝗶𝗲.
Așteptările contradictorii de la colaboratorii cu care interacționăm zilnic în munca noastră generează stres:
Șeful vrea Rezultate;
Subordonații vor Apreciere și Înțelegere;
Colegii vor Colaborare constructivă;
Clienții vor Performanță;
Furnizorii vor Predictibilitate;
Auditorii vor Conformitate.
Performanța, pe care o solicită clientul, are la rândul ei 3 cerințe extrem de importante, sintetizate în metafora Triunghiului de fier:
Q (Calitate) – Generează produsele și serviciile la standardul de calitate agreat!
D (Livrări) – Livrează produsele și serviciile în cantitatea și la momentul agreate!
C (Costuri) – Optimizează-ți procesele, pentru a genera produsul și serviciile la cel mai mic preț.
Din păcate, niciuna dintre cele 3 condiții ale performanței nu este mai importantă decât celelalte, fiind necesar să le respectăm în egală măsură.
𝗔𝘀̦𝗮𝗱𝗮𝗿, 𝗽𝗲𝗻𝘁𝗿𝘂 𝗮 𝗳𝗶 𝗽𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝘁̦𝗶, 𝘁𝗿𝗲𝗯𝘂𝗶𝗲 𝘀𝗮̆ 𝗳𝗮𝗰𝗲𝗺 𝘁𝗼𝘁𝘂𝗹 𝗺𝗮𝗶 𝗯𝗶𝗻𝗲, 𝗺𝗮𝗶 𝗶𝗲𝗳𝘁𝗶𝗻 𝘀̦𝗶 𝗺𝗮𝗶 𝗿𝗲𝗽𝗲𝗱𝗲!
Deloc întâmplător, unul dintre cele 15 module din pachetul Training Instrument este alocat dezvoltării abilității de 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻𝗮𝗿𝗲 𝗲𝗳𝗶𝗰𝗶𝗲𝗻𝘁𝗮̆ 𝗮 𝘀𝘁𝗿𝗲𝘀𝘂𝗹𝘂𝗶.
Iată o sinteză a instrumentului pe care-l utilizez eu pentru dezvoltarea eficientă a acestei abilități:
① 𝗔𝗡𝗔𝗟𝗜𝗭𝗘𝗔𝗭𝗔̆ 𝗦𝗜𝗧𝗨𝗔𝗧̦𝗜𝗔
⦁ Care este nivelul de stres pe care-l resimți în munca ta?
⦁ Ce generează presiune în munca ta (așteptări contradictorii)?
⦁ Cum poți obține resursele necesare?
② 𝗦𝗢𝗟𝗜𝗖𝗜𝗧𝗔̆ 𝗦𝗣𝗥𝗜𝗝𝗜𝗡
⦁ Prezintă concluziile analizei persoanei decidente
⦁ Agreați acțiuni pentru reducerea presiunii
⦁ Agreați acțiuni pentru accesarea resurselor necesare
③ 𝗢𝗣𝗧𝗜𝗠𝗜𝗭𝗘𝗔𝗭𝗔̆ 𝗥𝗘𝗭𝗨𝗟𝗧𝗔𝗧𝗘𝗟𝗘
⦁ Planifică ședințe de monitorizare a acțiunilor agreate
⦁ Discutați impactul acțiunilor asupra nivelului de stres resimțit
⦁ Agreați măsuri suplimentare, dacă este cazul
Facilitează și tu accesul angajaților la dezvoltarea rapidă a 15 abilități esențiale pentru succes!
𝗔𝗰𝗵𝗶𝘇𝗶𝘁̦𝗶𝗼𝗻𝗲𝗮𝘇𝗮̆ 𝗽𝗮𝗰𝗵𝗲𝘁𝘂𝗹 𝗧𝗿𝗮𝗶𝗻𝗶𝗻𝗴 𝗜𝗻𝘀𝘁𝗿𝘂𝗺𝗲𝗻𝘁 “𝗹𝗮 𝗰𝗵𝗲𝗶𝗲”, 𝗰𝗮𝗿𝗲 𝘀𝗰𝗮𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗶𝘀𝘁𝗲𝗻𝘁 𝗰𝗼𝘀𝘁𝘂𝗹 𝗱𝗲𝘇𝘃𝗼𝗹𝘁𝗮̆𝗿𝗶𝗶 𝗶̂𝗻 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗻𝗶𝗮 𝘁𝗮, 𝗼𝗳𝗲𝗿𝗶𝗻𝗱𝘂-𝘁̦𝗶 𝗮𝗰𝗰𝗲𝘀𝘂𝗹 𝗹𝗮:
27 de instrumente practice pentru dezvoltarea a 15 abilități esențiale pentru succes.
Cele 15 suporturi de curs pentru livrarea eficientă a sesiunilor de training.
Dezvoltarea unui multiplicator (angajat al companiei) care va livra intern sesiunile de training.
Ținem aproape!
